20度と10秒足りない事件【GFMG】

2017年があと1か月

あと1か月頑張るぞ!

 

意気込んで新作やら準備してたら。

 

また事件。

 

思えば今年は、
泉州タオル屋さん事件

【GFMG】 泉州タオル屋さんと工場長の戦い「だからアカンねん。」

 

転売君事件

【GFMG】飛んで火に入る転売君①

 

ロングソックス糸ボーボー事件

【GFMG】ロングソックスとYahoo!ショッピング

 

上記3件とも私たちのミスというよりは
不可抗力的なトラブルですけれど、

手間とテンションの下がる感じではこの3件の上をいくんじゃないか。
というまた巻き込まれ事件のまっただなかのGRIN★FACTORY工場長です。
まいど、どうも。

 

いやね、、この数日「1回の洗濯でプリントが剥がれたんですけど」
というお問い合わせが数件。

 

最初はプレス忘れ?と思いつつ反省しつつ対応してたんですが
そんなにやたらと一気にプリントが剥がれるわけがなく

こりゃ、ゴールドの時と同じくシートがおかしいんじゃね?
と資材屋さんに問い合わせ。

 

結論からいうと

 

「B」という商品を頼んだのに、
実はそれは「B」のラベルを貼られた「A」だった・・・

 

瓶はラガーで中身はスーパードライだった的な感じです。

 

一瞬あれいつもと違う?って思うけど
でも、ラガーってなってるしなー、少し味変わった?
いや、(瓶のラベル見て)ラガーだよね。

 

ってなる感じ。(いうて私はビールの味わかりませんけど)

 

まさにそんな感じ。

 

こんな感じでめくっていくんですけど
あれ?なんか前回とめくり心地違うくない?

って思うけど、品番シール貼ってるし。。合ってるよね。。。

 

 

なんか変わったのかな。
気のせいかな。

 

って2号と言いながら作業すること2週間

 

工場長事件です!
という件名で剥がれたシャツの写メが。。。

 

 

この時はこの1件だけだと思ったので
すぐさま送り返してもらい、(なぜか激うまリンゴも一緒にもらい)
付け直してお詫びの気持ちもこめて再発送。

ふぅ。
私たちが悪いのに、リンゴ送ってもらっちゃって悪いことしたなぁ。
でもリンゴ激うま!!

事務所で夜食にむしゃついた。。。

 

んでもって。。。
その翌日から別のお客様から「剥がれた」と次ぎ次ぎご連絡。

いや、もうこれはシートそのものがおかしい可能性大やん。
と。。。資材屋さんに連絡して
シートを送って調べてもらったら

 

品番シール貼り間違えでした。。と。

 

ガッデム!

 

天を仰ぐ・・・とはこのことだ。

 

 

注文したシートは130度 5秒の圧着でOKの最新のシートですが
送られてきたのは150度 15秒の圧着が必要な旧型のシート。

見た目は同じですが、

この筒の内側に品番シールが貼ってある。

作業温度も時間もかなり足りていません。。。

こりゃもう剥がれない方が奇跡です。

 

資材屋さんを怒鳴りつけたい気持ちをこらえ
(というかすでにもう向こうは謝っている)
原因が分かった以上、一刻も早くお客さんに速く連絡せねば!

と、そのシートを使いだしてからの2週間に発送しているお客さんを調べたら
おおよそ150件ほど。。。

(今月は暇やと思ってたけどそこそこ発送してた)

 

そのうち、そのシートを使ってると思われるウェアを発送してたのが56件
(枚数は100枚以上)

 

資材は新旧まぜこぜになっているのでこの期間の中で
剥がれる人もいれば、剥がれない人もいる。。。

 

さすがに、わかりません。。。

どなたにどのシートを使ってプリントしたかまでは。。。

 

と言うことで、

 

理由が発覚した昨日経緯を説明したメールと
封書を送りほぼはがれるだろうと予測される
56名のお客様からの返事を待っている次第です。

発送した文書

確認したら剥がれてたという方もいれば、
今のところ4-5回は選択してるけどまだ大丈夫とか、いろいろ。。。

 

何より、お買い物してくださったお客様に
ご迷惑をおかけしてしまうことが申し訳なく。。。

 

だってね。

 

お年玉前借りして買った選手もいれば
自分で調べて買って、剥がれても着て行っちゃうくらい気に入って
くれてる選手もいるってーのに!

 

GRIN★FACTORYのウエア着るといつもよりシュートが入る気がする!とか
言うてくれてるのに!

 

何をしてんねん。。。
ほんと、スミマセン。。

 

 

たった1枚のシールを貼り間違えたことで起った事件ですが
わざとじゃないとはいえ、絶対やったらあかん間違いです。

1枚の品番シールが、何人に影響していることか。

でも、起こってしまったことは怒鳴ったとて取り返しつきません。
大事なのはここからの対応。

 

プレー中でも

 

シュートミスったらリバウンドか
パスミスしたらすぐディフェンスに戻る

 

ミスしたまずは守らないと。
攻め(責め?)はその後。

 

 

資材屋さんがどうするかはともかく
GRIN★FACTORYはお客さまにきちんと対応しますので
どうぞ、ご安心くださいませ。

 

もちろん、他の時期に買ったやつだけど俺んとこも剥がれてるぞ!って
場合も、同じく修繕または交換します。

 

 

 

はぁ。。。
日頃の行いそんなに悪くないと思うんだけど
続くなぁトラブル。。

 

 

 

PS*こんなてんやわんやのさなか

12月1日(金)もう明日ですけど、

大切なこと発表します。

 

仮題:みなさん10年間いままでありがとうございました。。。

 

 

 

 

 

といいつつ、、、一応こんなの出品してます。

あまり派手なのがダメ。というチームもまだまだあるようなので
シンプルなワンポイントシリーズ(ポイント10倍つきます)

ワンポイントバスケ長袖Tシャツ(ブラック)

ワンポイントバスケ長袖Tシャツ(ブラック)

ワンポイントバスケTシャツ(ブラック)

ワンポイントバスケTシャツ(ブラック)

ワンポイントバスケTシャツ(ホワイト)

ワンポイントバスケ長袖Tシャツ(ホワイト)

ワンポイントバスケTシャツ(ホワイト)

ワンポイントバスケTシャツ(ホワイト)

投稿者プロフィール

工場長
工場長
バスケ歴:松原第三中学校→府立松原高校→大阪薫英女子短大→日立甲府→大阪丸紅→ふれんど→大阪ガス(2016年3月退部)→

高校大阪3位と高校時代までの戦績は今ひとつながら、その後はチームメイトの活躍のお陰で大学生ではじめての全国大会を経験する。 その後所属した日本リーグ(現WJBL)、国体、全国クラブ準優勝、オールジャパン、全国実業団大会など様々な大会出場経験。

2007年にバスケットボールウェア専門ブランドGRIN★FACTORYを立ち上げ10年目を節目に法人化しGRIN FACTORY株式会社とする。 ちなみに実業団であった大阪ガスに復帰したのは36歳の時。半年ほど前に入部していた2号に出会う。※2016年学生時代のチームメイトに誘われ出場した日本スポーツマスターズ大会で2年連続全国準優勝を果たし、3度目の正直の全国優勝を狙っている。。。

「自信は自身から」

自信とは自分を信じる。と書きます。

自信がないあなた。

自分を信じられるほど、自分がやってきたことが信じられるほど、あなたはがんばりましたか?

20度と10秒足りない事件【GFMG】” に対して1件のコメントがあります。

  1. 奥滝玲奈 より:

    10月に格言Tシャツを三枚購入しました。
    その時期のTシャツにも問題ありなのでしょうか?
    一枚はお友だちへの誕生日プレゼントのためその後Tシャツに不具合があったかどうかのはなしをしていないのですが、頻繁に会うお友だちではないため、確認できずなのですが、、、もしプリント剥がれのおそれがあるのなら一度連絡してみようと思うのですが、、、残り2着は娘と友達へのクリスマスプレゼントとかんがえでまだ封をあけておりません。

  2. G★F より:

    奥滝さま

    お世話になっております。
    11月13日から24日の2種間の間に発送した方が対象です。それ以前のご注文とそれ以後のご注文分は大丈夫ですのでご安心くださいませ(*^_^*)

  3. 堀田由里加 より:

    こんばんは。
    子供用に「ちっちゃいからこそロンT」を11月13日に注文し、17日に発送されたのですが、大きめサイズを購入したため、まだ着ておらず洗濯もしていません。
    大丈夫でしょうか?( ̄□ ̄;)!!

    1. G★F より:

      堀田さま
      コメントありがとうございます。
      お調べしましたところ、お買い上げいただきましたTシャツが白でしたので、今回の白のプリントシートは使っておりませんので、大丈夫でです。
      ご安心くださいませ(*^_^*)

      1. 堀田由里加 より:

        お返事ありがとうございます(*^^*)
        大丈夫との事で安心しました。

        また利用させていただきますね♪

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