この土日。。
極寒でしたね。
金曜にくらべると5度も下がり、
最低気温は神戸でもマイナス突破したようです。
冬ってこんなものなのかもしれませんが
急に寒くなると体(と気持ち)がついていかず
風邪とか引いちゃう人増えそうですので、どうぞお気をつけて。
工場長です。
まいど、どうも。
さて、引っ張りましたが、
泉州タオル屋さんとの戦い「だからアカンねん。」続きです。
ちゃんとしている泉州タオル屋さんには迷惑な話ですね。
すみません。
でも、しゃーないっす。
部活でも、一人が悪いことしたらそのチームに迷惑がかかります。
では、まずこちら【前回】
泉州タオル屋さんとの戦い「だからアカンねん。」
https://grin-factory.com/?p=11546
そう、電話がかかってきたのです。
以下、電話のやり取り
(覚えてるかぎり)
◎◎さんは、この実物を確認して出荷したんですか?
あぁ、はい。行けるかなぁと思って。
行けるかなぁ。。って、これで?ですか
はい。ダメですかねぇ・・(ちょっと不思議そう)
・・・早くももうここでいうだけ無駄だと諦めかける工場長
しかし、そんな訳にはいきません。
まぁいいです。
ではなぜ、白の線はこんなに細いんですか。
こんなに2つの商品でかなり違いますよね。
このロゴうちの大事なマークなんですけど。↓
白いタオルに染めるのでどうしても紺が白に負けちゃうんですよねぇ・・・
はぁ?・・・
なんで先にそれいわないの?というのをぐっとこらえ
で・・・まぁいいです。
こっちは100歩ゆずっていいとして、いや実際は良くないですけどね。
それよりグレーの方は?
これは私から言わせるとこれはもう完全に「失敗作」ですけど。
え、失敗作ですか?(心底びっくりしたように)
ええ・・・っと、グレーは色がのりにくいんですよねぇ。。。
もう少し濃いグレーだったら・・・
は?
(ふー。。深呼吸)
では、それは、どのくらいの濃さですか。
これくらいなら完璧にできるというグレーを教えてください。
どのくらい。。。うーん。。
ここで彼は(きっと)こう思いました。
出来るというグレーを出してまたもしダメと言われたら・・・
そして、こう答えました。
うーん。
でもグレーはどうしてものりにくいんですよねぇ。
ではこれが限界ということですか?
そうですねぇ。
(ぶちっ・・)
工場長がとうとうキレます。
しかし、丁寧に怒ってる理由をきちんと説明します。
ぐぅの音も出ささんために。
あのね?
そこまでグレーがのりにくいとわかっているならなぜ、先にそれを言わないのですか?
うちはタオル屋じゃないしそんなこと知らないじゃないですか。
いやもちろん、知らなくて当然とは思ってませんし自分たちも扱っている商品ですから
勉強しないとだめだとは思いますよ?
でもね、なんの為に専門である御社に頼んでるんです?
グレーがのりにくいと一言添えてもらったら、デザインの段階できちんできる色にしたじゃないですか。
私がぜったいこの色じゃないとダメだとゴリ押したのならともかく!
色合わせの時に一般的なグレー、ネイビーでいいと言ったくらいなのに。。。
御社はタオル専門、タオルのプロでしょう?
お客さんは素人ですよ。素人に言われるままやるのがプロの仕事ですか?
グレーがのりにくい?
(あえて何回も言う)
それでもやるのがプロだし、無理なら事前にいう。
それをできてから、指摘されてから、
グレーはのりにくいんですよねーとか
言われても知らないですよ!!( ̄□ ̄#)
しかし特に答えはありません。
(すみません。くらいは言ったかも)
深呼吸して一息ついて気持ちを落ち着け
あの・・・これ、商品として販売するもの
ってわかってますよね?
はい、それはもう。。
で、これですか。。。
じゃぁ、●●さん。
あなたが店頭でこのタオルと売ると想像してください。
店頭に並べて、お客さんに
「これがうちの自慢のタオルです!お勧めです。買ってください」
と言えますか?
ものすごく怒られて立場を見失ったのか。。
彼はこう言います。(言ってしまいます)
え、あぁ・・・
それは無理ですねぇ・・・
正直者といってほめてあげるべきなのか?
と一瞬逡巡(しゅんじゅん)してしまう工場長。
ため息をつき。
あのね。。。
ウチは、そんな出来のものをいま納品されているのです。
とりあえずいま出荷作業で忙しいので、考えてまた掛け直してください。
ガチャ。
電話終わってからもイライラが止まらない工場長。
イライライラ・・・
1時間半後の18時半ごろ電話がかかってきました。
あのー。先ほどの件なんですけど
すみません。上司と相談したのですが、今回の商品につきましては
3割引の●●●円でお願いします。
3割引きて。。。まだ儲けようとしとるやないか。
少なくとも損しない値段にしとる。
ウチはもう売ることができないと言ってるんですよ?
あなたも売れないのでしょう?
それでその価格ですか?
はい。ちょっとそれが限界で。
ちょっと・・・(怒りに震える)検討はしますが
話にならないですね。
・・・ガチャ
そしてそのまま連絡もなく
返事もなく
もちろん3割の返金もない状態で1ヶ月。
(長くなったので)つづく。。。
PS:ホームページのトップページリニューアルしました♪
スマホでも使いやすくなった。。。と思います。
大事なことを後でいうのがダメなとこ。
【新着商品】
http://grin-factory.com/fs/grin/c/new
※不定休
※モトコー店はネットの業務の隙間や休みの日に工場長と2号でスケジューリングして開けてます(笑)
よりもちょっと早く行きたい、ちょっと遅くいきたい。という方は合わせれる部分は合わせますので
ご連絡くださいませー。
■「9」州プロジェクト■
2017年前半には九州いこう!
http://grin-factory.com/fs/grin/c/fight9
■パッションクリニック■
http://grin2.com/
このブログバスケウェアブランドGRIN★FACTORYの工場長&2号が、現役選手としてこうありたいという想いを 日々綴るバスケブログです。
ミニバス選手や中高バスケ選手とその保護者さんにもコメントやメールを沢山頂き、
私たちも励まされています!
コメント