明日は18日ということでいろいろ策は練ってたんですけど
実行に移す時間がとれなくて、その策は別の機会にずらすことにしました。
なので、クーポン発行しました。安易ですみません。
19日の朝9時59分まで3つ以上お買い上げいただくと8%引きになります!(クーポン忘れずに使ってください!ログイン必須です)
たとえば、ソックスとか、格言Tシャツと友達と一緒に買うとか、これから大活躍すると思われるアウター類と合わせ買いするとかに使っていただけると8%の魅力が発揮されると思います( ̄▽ ̄)
ちなみに今年は、シェルパーカー人気も健在ですが、ベンチコートの人気がうなぎ上りです。
去年これを手に入れてから朝のジム通いの苦痛が一気に減少しました。
ひざ下まであるので、自転車乗っても
[st-kaiwa1]寒くない![/st-kaiwa1]
しかも軽いし大き目なので肩がこるとか動きにくいとかもなく軽めのアップとかなら全然できそうです。
レイアップ!とかになると長いので危ないと思いますが笑
しかもこれでビンゴカードも最低2枚手に入り新年の楽しみもゲットできます!
22日から仙台に試合しに行くんですけど、さすがにベンチコートはまだ早いと思うので
仙台にはシェルパーカーかな?と思っている
工場長です。
まいど、どうも。
[st-kaiwa1]仙台方面の方! ベンチコートいるくらいめちゃくちゃ寒いで! って感じだったら教えてくださーい。[/st-kaiwa1]
こんな感じで、最近28日の日、2号の日、そして工場長の日なんてキャンペーンとかビンゴとかいろいろやっているわけですが。
それはひとえに、、、
[st-kaiwa1]売りたい。買ってほしい。[/st-kaiwa1]
という私の個人的な??思いからきております笑
それはもういわゆるひとつの真実です。
ただ・・・買って買って!というだけではやっぱり売るのはあまりに芸がないし、だれも楽しくない。
お客さんたちはみなさん、いい買い物をしたい、いい思いをしたい、いい気持ちになりたいと思ってその対価にお金を払ってくださっているはず。
[st-minihukidashi fontawesome=”” fontsize=”” fontweight=”” bgcolor=”#FFB74D” color=”#fff” margin=”0 0 20px 0″]買ってよかった![/st-minihukidashi]
[st-minihukidashi fontawesome=”” fontsize=”” fontweight=”” bgcolor=”#F48FB1″ color=”#fff” margin=”0 0 20px 0″]また買いたい![/st-minihukidashi]
[st-minihukidashi fontawesome=”” fontsize=”” fontweight=”” bgcolor=”#FFB74D” color=”#fff” margin=”0 0 20px 0″]好き![/st-minihukidashi]
[st-minihukidashi fontawesome=”” fontsize=”” fontweight=”” bgcolor=”#F48FB1″ color=”#fff” margin=”0 0 20px 0″]楽しい![/st-minihukidashi]
[st-minihukidashi fontawesome=”” fontsize=”” fontweight=”” bgcolor=”#FFB74D” color=”#fff” margin=”0 0 20px 0″]うれしい![/st-minihukidashi]
[st-minihukidashi fontawesome=”” fontsize=”” fontweight=”” bgcolor=”#F48FB1″ color=”#fff” margin=”0 0 20px 0″]テンション上がる![/st-minihukidashi]
という気持ちをもってもらえるようでないとお客さんには「うわっつらやな」「客をなめとるな」「なんか嫌い」とすぐ思われてしまいます。
そう思われたら、そこで試合終了です。
しかもぼろ負けで。
2度とその人はGRINFACTORYでモノを買いたいと思ってくれないでしょうし、なんならどっかで「あの店最悪やで!」とまだ見ぬ被害者を作らぬためにSNSなどで啓もう活動に励んでしまうかも知れません。。。
[st-kaiwa2]こわ[/st-kaiwa2]
そもそも商品を自分たちの手で作っている以上、気に入ってほしいし、好いてほしいし、買って損したなんて思われるのはちょっと辛い。
なので、楽しんで買ってもらえるように工夫を始めました。
[st-kaiwa2]トートバックつけているのもその一環です。[/st-kaiwa2]
まだちょっと始めたてで本物の工夫になっているのかわからないですが、作って待ってれば売れる!なんていうスタンスではなくて、作って、知ってもらって、喜んでもらうことまでしっかり考えていきたいなぁと最近隙あらば考えています。
[st-kaiwa1]グリンファクトリーカップもね[/st-kaiwa1]
これをいま読んでくださっているGRINFACTORYを気にかけてくれているあなたと13周年とか15周年とかそして、20周年とか迎えたい(^^)/
あまり自慢するのは好きではないですが
[st-kaiwa1]20年続いたらほんと自慢するかもしれません笑[/st-kaiwa1]
まだまだ先ですけど笑
そうなれるように立ち止まらずに、考え、行動し続けたいと思っています。
そんな中・・・
そんなことに毎日頭を絞ってアイデアをこねくり回している先日ちょっと考えさせられる事件に遭遇しました。
某サービス店にいったときのことなんですけど。。。
(以下、そのお店や人を誹謗中傷するつもりはないのでいろいろぼやかします)
>まぁマッサージ店をイメージしてもらえたら。
時々いくお店で担当の人とは、顔見知りになって日常会話とかそれなりにするレベル。
私の職業とかも多少は知っている感じです。
前回、施術中に、
[st-kaiwa1]なんかいつもと違うことしてるな・・・
これってお店の前に貼ってあったあの新しい張り紙の施術では??
なにも説明ないからちょっとサービスだったりお試しででやってみてるのかな?[/st-kaiwa1]
という思う時間がありまして・・・
受けつつもあんまり効果もなさそうな感じだったので
これは自分から頼んだりはしないなぁ・・・でも、せっかくやってくれてるし
そもそも時間あるからいいか。
とか思ってたんですけど終わっていざ清算の段に請求された金額が
いつも払っている金額よりそのサービス(オプション)分くらいがどう考えても高いんです。
[st-kaiwa1]まさか?あれをちゃっかり有料にしてるとか?[/st-kaiwa1]
次の方も来てたのでそこで「値上がりした?」と聞くのは商売の邪魔だと思ったのでだまって支払って退店しました。
1,500円くらいのことですけど、その1,500円が惜しいというよりもなんでそんなことするん??という気持ちが大きいです。
わからんと思ったんか。気にしないと思ったんか。のどちらかあるいはどっちもだと想像していますが
いや、、、ごめんやけど
わかるし、気にするで。
ナメスギ
こんなこと書いてる、いまもまだ真意を聞いたほうがいいかなとは思ってるんですけど、それってこっちにもリスクがあるんですよね。
それは
[st-kaiwa1]ケチとかちっさい人間と思われるリスク。[/st-kaiwa1]
だって多分、私はケチじゃないから笑←その考えがケチとも人間がちっさいともいう( ̄▽ ̄)
[st-kaiwa1]なんでこっちがようわからん気を遣わなあかん[/st-kaiwa1]
今回その分のサービスは受けた(と思う)から払いますけど・・・
私も商売をしているので今日(目先)の利益や売り上げが欲しいのはわかります。
でも、お客さんをうらぎったり、だましたり、したら絶対にダメ。
だまって何もいわない=OKと思ってたら大間違い。
この話、お店には確認してないので私の考えがまるっきりの勘違い(間違い)の可能性はありますが、そうお客さんに思われた段階で完全に失敗、すなわち負け確定だと思いませんか?
ぼったくりバーと同じやり方してどーすんの?
[st-kaiwa2]ぼったくりバーにリピーターはいませんよね[/st-kaiwa2]
[st-kaiwa1]そういうこと[/st-kaiwa1]
今回の件で感じ、考え、学んだこと。
店側の思いと、おきゃくさんが感じたことを近づけることってすごく難しい。
だからやっぱり、このブログももう少しがんばらないとなーとか思ったり( ̄ー ̄)
ここが間違ってるとか、ここがちがうとかおかしいとかちゃんとわざわざ時間を使って言ってくれる人と、黙って去る人との割合はきっと黙って去る人のほうが多いんですよね。
言い訳させてくれる時間が与えられると思うなんてぬるい。
もちろん、GRINFACTORYに対してもそうやって黙って去っていったお客さんはきっと何人も存在すると思っています。
そもそも何かいうのはエネルギーがいるし、めんどくさいですもんね。
メモ
何か言ってきてる人はチャンスをくれた優しい人。
黙って去る人はチャンスを与えない厳しい人。
チャンスを与える人ではありたいけれど、さすがに今回は厳しい人になろうかなと思っている工場長でした。
チャンスは与えられて当然じゃない。
大人になると誰かから教えてもらえることは減ってくる(黙って去る人が増えてくる)ので、「人の振り見て我が振り直せ」で貪欲に学んでいきましょう!( ̄ー ̄)ニヤリ
と、いうことで、お買い上げお待ちしております( ̄ー ̄)ニヤリ
コメント