【GFMG】ロングソックスとYahoo!ショッピング

あれだけコスパいいよ！

と言って満を持して
販売開始したロングソックス。

今までと同じ国内工場で作ってもらっているのと
サンプルも2号が履いてみてOKとのことだったので
すっかり安心してたのですが

いつもソックスをたくさん購入してくださっている
お客様から

ほつれた

とのご連絡を戴きました。。。

あわわわ。。。

※ご連絡本当にありがとうございます。

衝撃と共に
他のお客様はどうなんやろ。
大丈夫なんやろか・・・

と不安でいっぱいです。

現在工場に問い合わせて原因確認中ですが
もし、すでに写真のような状態になったり
あるいはもっとひどい、そこまででなくとも
おかしなことになっている方いませんか？

すでに何回か履いた後でも大丈夫です。
大変お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんが
ご連絡をお願いいたします。。

お問い合わせフォーム

いまから飲みに行きたいくらい
テンションだだ下がり。
工場長です。
まいど、どうも。

万が一靴下工場の対応があの名前を言えない例のタオル屋さん的な対応
（仕方ない、こんなもの、これが限界、謝るしかない）であっても
私たち側で出来ること返金や交換など対応は絶対しますのでご安心ください。

そしてそして、改めまして
大変申し訳ありません。

恥ずかしい限りです。

先ほどお買い上げくださったお客様には2号より
メールにて別途連絡をしてもらったところ
ラインで、気が付かなかったけどよく見ると
ほつれてるとの連絡を戴きました。

ので。。。
気持ち的にはすぐに良品と交換と言いたいところですが
そういえない状況です。

そもそも、履く前の見た目ではきれいであること、
まさか1回履いてみるわけにもいきませんし。。。

原因を特定して、改めてご連絡をさせていただきます。

とりあえず販売停止にしました（無念）

ちなみに、その間履いてくださっていても大丈夫です。
ほつれた段階でご連絡ください。
合わせて写メなんかもいただけると助かります。

本当に本当にトラブル立て続けな感じで
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんが、
お客様が少なくとも「金銭的な損」をしないようにはいたしますので
どうぞよろしくお願いいたします。

※返送にお手間をもらったりはするかもしれません。

えらいこっちゃ。。。
対応次第では工場とまた戦わんとアカンのか。。。

今のところ工場から連絡はないので
まだノープランですが、状況は報告しつつも出来る限り
誠実に対応していく所存ですのでどうか暖かくお待ちくだされば
とても、とてもうれしいです。。

※なお返金対応であればすぐ受け付けます。
そちらもお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

お問い合わせフォーム

こんなリスクはできるだけ少なくしたいと思うのが人情。
まさかのいま身に染みて感じているわけですが、

在庫は持たず売れてから買って発送するんだからリスクなし！
でおなじみの？「無在庫転売ビジネス」

本当にリスクないんでしょうか。
ちゃんとまっとうな仕事なんでしょうか。

転売している人は販売する拠点がYahoo!ショッピングがほとんどのよう。
Yahoo！ショッピングは出店料が無料なのでリスク嫌いの人には向いているからでしょう。

新しく出てきたGRIN★FACTORYのステッカー取り扱い業者さんは
いったいどんな顧客対応するのでしょう。

アマゾンから買うのか。
楽天市場店あるいはgrin-factry.comから買うのか！
はたまた偽物を送ってくるのか！

もしかすると予想超えたサプライズ接客をするかもしれない。

ということで、トラブルにトラブルを重ねるようですが

買ってみることにしました。
我がGRIN★FACTORYのステッカー　2枚入りで　2156円
※定価270円（2枚で540円）

この画面ですごくまよう。

ただし、Amazonでは「食べるのも寝るのも練習のうち」は売り切れにしました。

これにより業者の検索能力の有無と、なにより
「本当にお客様に商品を送ろうとする姿勢」があるかが問われます。

ニヤリ。（すごく悪い方）

迷った挙句。

ポチ。

さて、どうなるでしょうか。

こうご期待。

※ツイッターでつぶやくかも。

そして、ロングソックスは本当にすみません。
こちらも随時報告させていただきます。

PS:HTMLメルマガ。。テストでは問題ないのですが
皆様ちゃんと届いてますか？見れますか？

あまりにひどい場合は配信方法変更しますので
こちらも合わせてご連絡いただければと思います。

お客さんに頼ってばっかり。。。

PSのPS：そんなトラブル中ですが、
今日は店開けます！

店番しながら飲んだくれてたらすみません。

【新着商品】
http://grin-factory.com/fs/grin/c/new

【モトコー3店営業日】

http://grin-factory.com/images/products/motoko3yasumi.jpg

※モトコー店はネットの業務の隙間や休みの日に工場長と2号でスケジューリングして開けてます（笑）
よりもちょっと早く行きたい、ちょっと遅くいきたい。という方は合わせれる部分は合わせますので
ご連絡くださいませー。

■パッションクリニック■

http://grin2.com/